Aplikasi Pengaduan Masyarakat adalah sistem aplikasi yang disediakan oleh Polda Sumatera Barat bagi Masyarakat yang Ingin menyampaikan keluhan kepada Polda Sumatera Barat atas pelayanan yang tidak sesuai dengan standar pelayanan, atau pengabaian kewajiban dan/atau pelanggaran larangan oleh pegawai di lingkungan Polda Sumatera Barat.